Detail Cantuman
Pencarian SpesifikIndex Artikel
Analisis atas konsekuensi kepuasan dan penyesalan pada niat melakukan pembelian ulang dan niat melakukan komplain
Penyesalan berbeda dengan kepuasan dua hal tersebut dapat dirasakan konsumen secara bersamaan. Pelanggan perlu diyakinkan bahwa memilih alternatif yang kita tawarkan adalah alternatif yang terbaik.
Informasi Detail
| Judul Seri |
-
|
|---|---|
| Kode Buku |
330. 7 VEN
|
| No Reg |
-
|
| Penerbit | Ventura; Jurnal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi : ., |
| Deskripsi Fisik |
Sumber artikel:Jurnal. Halaman: 13-30
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
-
|
| Edisi |
No. 1. Vol. 9 April-2006
|
|---|---|
| Subjek | |
| Pernyataan Tanggungjawab |
-
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain