Pemimpin mampu menggunakan empat gaya kepemimpinan - instruksi konsultasi partisipasi dan delegasi secara bergantian pemimpin harus mampu menerapkan setiap gaya kepemimpian tersebut sesuai dengan tingkat kemampuan dan kemauan kerja bawahan dan pimpinan harus mampu mengidentifikasi tingkat kemampuan dan kemauan kerja bawahan yang dihadapi.