CSR merupakan strategi menciptakan nilai ( value ) perusahaan melalui manajemen kegiatan yang berwawasan etika dan tanggung jawab sosial terhadap setiap pihak diluar pemilik saham yang terkena dampak dari aktivitas bisnis yang dijalankan. CSR bukanlah inisiatif sesaat atau short term. Namun aktivitas CSR harus melihat dampak jangka panjang. Untuk itu dibutuhkan manajemen dan strategi dalam menjalankanya. Aktivitas CSR haruslah menciptakan value bagi perusahaan.Aktivitas CSR tidak boleh merugikan perusahaan. Penciptaan value perusahaan harus menjadi sasaran akhir perusahaan. Value bukan hanya keuntungan finansial tetapi juga hal-hal yang bersifat non finansial. Akan tetapi CSR juga harus dilihat sebagai upaya mengembalikan ketidakseimbangan dan dampak yang ditimbulkan oleh aktivitas bisnis perusahaan. Oleh karena itu CSR harus menjadi strategi perusahaan dimana komitmen manajemen diperlukan sasaran ditetapkan pengorganisasian dilakukan pemusatan perhatian pada aktivitas terkait bisnis perusahaan aliansi dan penyusunan strategi promosi. Akhirnya evaluasi pun harus dilakukan dengan membuat ukuran-ukuran keberhasilan dan kegagalan program CSR.