Persepsi mahasiswa pada niai-nilai penting dalam QA di ekspresikan dalam hal ketersediaan pedoman yang jelas untuk sistem QA yang berlaku. Dalam hal kredibilitas kelembagaan mahasiswa menyatakan bahwa akreditasi eksternal dan staf yang berkualitas merupakan faktor kunci untuk kualitas kelembagaan. Dalam proses pembelajaran mahasiswa menilai sangat pentingnya program terstruktur dan interaktifitas dalam proses belajar. Mahasiswa juga menyatakan bahwa dukungan media teknologi fakultas dan penilaian yang adil adalah penting dalam kualitas belajar mengajar jarak jauh. Dalam pengalaman belajar mereka memandang bahwa perlindunganhak-hak siswa materikuliah dan infrastruktur teknologi telah difasilitasi dengan baik oleh lembaga.