Index Artikel

Implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 pada perpustakaan



Tulisan ini akan membahas tentang implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001 2000 pada institusi perpustakaan. Kata ISO berasal dari bahasa Yunani isos yang berarti sama dan 9001 merupakan standar yang terkait dengan manajemen mutu. Penerapan ISO pada institusi perpustakaan merupakan suatu proses berkesinambungan serta membutuhkan dukungan dari semua pihak. Untuk menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001 2000 pada perpustakaan diperlukan empat tahapan 1) tahap persiapan. 2) tahap penyusunan dan pengesahan dokumen. 3) tahap penerapan serta 4) tahap sertifikasi. Adapun manfaat dari penerapan ISO 9001 2000 pada institusi perpustakaan diantaranya adalah pertama dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pemustaka melalui jaminan mutu yang terorganisasi dan sistemik. Kedua meningkatkan image institusi perpustakaan serta daya saing dalam memasuki pasar global. Ketiga meningktkan kesadaran mutu perpustakaan serta ke empat dapat menjadikan suatu perubahan positif dalam hal kultur mutu pada institusi perpustakaan.



Informasi Detail

Judul Seri
-
Kode Buku
025.05 VIS
No Reg
-
Penerbit Bag. Serial Visi pustaka : majalah perpustakaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia : .,
Deskripsi Fisik
Sumber artikel:Jurnal. Halaman: 25-34
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Edisi
No. 2. Vol. 13 Agustus-2011
Subjek
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaDetail XMLKutip ini