1. Definisi dan Jenis-jenis Penelitian 2. Usul Penelitian 3. Tahap-tahap Proses Penelitian 4. Memilih Masalah Penelitian dan Merumuskan Hipotesis 5. Studi Literatur 6. Mengidentifikasi dan Menamai Variabel 7. Menyusun Definisi Operasional 8. Teknik-teknik Memanipulasi dan Mengontrol Variabel 9. Membuat Desain Penelitian 10. Skala Pengukuran 11. Menyusun Instrumen 12. Desain Sampel 13. Koleksi Data 14. Pengolahan dan Analisis Data 15. Penulisan Laporan 16. Mengenal Program Komputer Analisis Statistik Menggunakan SPSS 17. Strategi Melakukan Survei di Internet 18. Definisi Riset Kualitatif 19. Teori-teori Riset Kualitatif 20. Desain Riset Kualitatif 21. Instrumen Pengambilan Data 22. Metode Koleksi Data 23. Teknik Analisis 24. Validasi Penelitian Kualitatif 25. Presentasi Hasil Penelitian Kualitatif 26. Menulis Laporan Penelitian Kualitatif 27. Memadu Pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif