Gaya APA

Lovelock, Christopher. (2013). Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi: perspektif Indonesia jilid 2 / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Jacky Mussry (Ed. ke-7). : Jakarta: Erlangga.

Gaya Chicago

Lovelock, Christopher. Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi: perspektif Indonesia jilid 2 / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Jacky Mussry. Ed. ke-7 : Jakarta: Erlangga, 2013. Buku.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher. Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi: perspektif Indonesia jilid 2 / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Jacky Mussry. Ed. ke-7 : Jakarta: Erlangga, 2013. Buku.

Gaya Turabian

Lovelock, Christopher. Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi: perspektif Indonesia jilid 2 / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Jacky Mussry. Ed. ke-7 : Jakarta: Erlangga, 2013. Buku.