Daftar Isi:1. Budaya organisasi 2. Strategi implementasi nilai-nilai budaya organisasi 3. Komunikasi dalam budaya kerja 4. Budaya pemberdayaan 5. Standar sistem kualitas 6. Budaya kualitas 7. Inovasi dan kreativitas 8. Efektivitas organisasi 9. Kinerja 10. Rasa percaya diri 11. Produktivitas 12. Peran manusia sebagai inti organisasi 13. Pengelolaan perubahan 14. Pernana kecerdasan intelektual emosional dan spiritual dalam memimpin perubahan organisasi 15. Komitmen organisasi 16. Kualitas kekaryaan