Detail Cantuman
Pencarian SpesifikBuku
How to be a professional customer service: panduan menjadi customer service profesional dalam rangka meningkatkan reputasi perusahaan / PM. Budi Haryono ; editor : Fl. Sigit Suyantoro, Maya
Daftar Isi:1. Pendahuluan 2. Layanan pelanggan yang profesional 3. Citra profesional layanan pelanggan 4. Evaluasi layanan pelanggan 5. Budaya layanan pelanggan
Informasi Detail
| Judul Seri |
-
|
|---|---|
| Kode Buku |
658.812 HAR h
|
| No Reg |
04835/PB/18 ; 04836/PB/18 ; 04838/PB/18 ; 00054/PB/20 ; 15978/PB/21 ; 15979/PB/21 ; 15980/PB/21 ; 15981/PB/21
|
| Penerbit | Yogyakarta: Andi : ., 2018 |
| Deskripsi Fisik |
ix, 162 hlm. ; 23 cm
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
978-979-29-6520-9
|
| Edisi |
-
|
|---|---|
| Subjek | |
| Pernyataan Tanggungjawab |
-
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain