Buku

How to be a professional customer service: panduan menjadi customer service profesional dalam rangka meningkatkan reputasi perusahaan / PM. Budi Haryono ; editor : Fl. Sigit Suyantoro, Maya



Daftar Isi:1. Pendahuluan 2. Layanan pelanggan yang profesional 3. Citra profesional layanan pelanggan 4. Evaluasi layanan pelanggan 5. Budaya layanan pelanggan



Informasi Detail

Judul Seri
-
Kode Buku
658.812 HAR h
No Reg
04835/PB/18 ; 04836/PB/18 ; 04838/PB/18 ; 00054/PB/20 ; 15978/PB/21 ; 15979/PB/21 ; 15980/PB/21 ; 15981/PB/21
Penerbit Yogyakarta: Andi : .,
Deskripsi Fisik
ix, 162 hlm. ; 23 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-979-29-6520-9
Edisi
-
Subjek
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaDetail XMLKutip ini